آخر تحديث: 18 تشرين الأول 2026
مرحبًا بك في أكاديمية إيزي روبوت كت ("الأكاديمية" أو "نحن"). تنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع easyrobotkit.com وتطبيقاته وجميع الدورات والخدمات التي نقدّمها من خلاله. باستخدامك للموقع أو إنشائك حسابًا أو شرائك أي دورة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
1. التعريفات
- المستخدم: كل من يزور الموقع أو ينشئ حسابًا فيه، سواء كان طالبًا أو وليّ أمر أو معلمًا أو مدرسة.
- الدورة: أي محتوى تعليمي نقدّمه، مسجّلًا كان أو مباشرًا، بما في ذلك الفيديوهات والجلسات المباشرة والملفات وأوراق العمل والاختبارات.
- المدرّب: الشخص الذي يقدّم الدورة أو الجلسة المباشرة.
2. الحساب والتسجيل
- يجب أن تكون المعلومات التي تقدّمها عند التسجيل صحيحة وكاملة، وأن تحدّثها عند تغيّرها.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم من خلال حسابك. أبلغنا فورًا إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرّح به.
- الحساب شخصي ولا يجوز مشاركته مع أشخاص آخرين أو بيعه أو نقله.
- يحق لنا تعليق أي حساب أو إغلاقه عند مخالفة هذه الشروط.
3. المستخدمون دون سن 18 عامًا
كثير من دوراتنا موجّهة للأطفال واليافعين. إذا كان المستخدم دون 18 عامًا، فيجب أن يتم التسجيل والشراء من قِبل وليّ الأمر أو بموافقته وتحت إشرافه، ويكون وليّ الأمر مسؤولًا عن استخدام الطفل للموقع والتزامه بهذه الشروط.
4. الدورات والوصول إلى المحتوى
- عند شراء دورة، تحصل على حق شخصي غير حصري وغير قابل للتحويل في مشاهدة محتواها لأغراض التعلّم الشخصي فقط، طوال مدة إتاحة الدورة على الموقع.
- لا يجوز تنزيل محتوى الدورات أو تسجيله أو تصويره أو نسخه أو إعادة نشره أو بيعه أو مشاركته مع الآخرين بأي وسيلة.
- قد نحدّث محتوى الدورات أو نعدّله أو نعيد ترتيبه بهدف تحسينه.
- تختلف متطلبات كل دورة (مثل الحاسوب أو الأدوات والقطع الإلكترونية)، وهي موضّحة في صفحة الدورة، وتأمينها مسؤولية المستخدم ما لم يُذكر خلاف ذلك.
5. الجلسات المباشرة
- تُعقد الجلسات المباشرة عبر منصات الاجتماعات المرئية في المواعيد المعلنة. قد نضطر أحيانًا إلى تغيير موعد جلسة، وسنبلغ المشتركين بذلك مسبقًا قدر الإمكان.
- قد يتم تسجيل الجلسات المباشرة وإتاحة التسجيل للمشتركين في الدورة. بانضمامك إلى الجلسة فإنك توافق على هذا التسجيل.
- يُرجى الالتزام بآداب الجلسة واحترام المدرّب والمشاركين.
6. الأسعار والدفع
- الأسعار معروضة على صفحة كل دورة بالعملة الموضّحة عليها، وقد نعدّلها في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المدفوعة مسبقًا.
- يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة على الموقع. لا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية، إذ تتم معالجتها لدى مزوّد خدمة الدفع.
- يبدأ الوصول إلى الدورة بعد تأكيد الدفع.
7. سياسة الإلغاء والاسترداد
- يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط ألا تكون قد شاهدت أكثر من 20% من محتوى الدورة، وألا تكون قد حصلت على شهادتها.
- في الدورات المباشرة، يمكن طلب الاسترداد قبل موعد الجلسة الأولى بـ 48 ساعة على الأقل.
- تُرسَل طلبات الاسترداد إلى بريدنا الإلكتروني، ويُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 14 يوم عمل من الموافقة على الطلب.
- إذا ألغينا نحن دورة أو جلسة ولم نوفّر بديلًا مناسبًا، يُعاد المبلغ كاملًا.
8. الشهادات
تُمنح شهادة إتمام الدورة عند استيفاء متطلباتها كما هي موضّحة في صفحة الدورة. الشهادة تثبت إتمام الدورة لدى الأكاديمية، ولا تُعدّ شهادة أكاديمية معتمدة من جهة رسمية ما لم يُذكر ذلك صراحة.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع والدورات، بما في ذلك الفيديوهات والنصوص والصور والشعارات والتصاميم والمواد التعليمية، مملوكة لأكاديمية إيزي روبوت كت أو لمدرّبيها، ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز استخدام أي منها خارج حدود التعلّم الشخصي دون إذن كتابي مسبق منا.
10. سلوك المستخدم
يُمنع عند استخدام الموقع:
- نشر أي محتوى مسيء أو غير لائق أو مخالف للقانون في التعليقات أو التقييمات أو الجلسات.
- انتحال شخصية الآخرين أو تقديم معلومات مضلّلة.
- محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو الوصول إلى بيانات غير مصرّح بها.
- استخدام الموقع لأغراض تجارية أو دعائية دون موافقتنا.
11. الخصوصية
نجمع البيانات اللازمة فقط لتقديم خدماتنا، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات التقدّم في الدورات. نستخدم هذه البيانات لإدارة حسابك وتقديم الدورات والتواصل معك، ولا نبيعها لأي طرف ثالث. قد نشاركها مع مزوّدي الخدمات الذين نعتمد عليهم في تشغيل الموقع (مثل خدمات الدفع والبث والبريد الإلكتروني) بالقدر اللازم فقط.
12. إخلاء المسؤولية وحدودها
- نبذل قصارى جهدنا لتقديم محتوى دقيق ومفيد وخدمة متواصلة، لكننا لا نضمن خلوّ الموقع من الأعطال أو الانقطاعات المؤقتة.
- يتحمّل المستخدم مسؤولية الاستخدام الآمن للأدوات والقطع الإلكترونية أثناء التطبيق العملي، ويجب أن يتم ذلك تحت إشراف شخص بالغ للأطفال.
- لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع، وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته مقابل الدورة المعنية.
13. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
14. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص المحاكم الأردنية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
15. التواصل معنا
لأي استفسار حول هذه الشروط:
- البريد الإلكتروني: info@easyrobotkit.com
- الهاتف: 0776862432
- العنوان: الكرك، الأردن
