سياسة الشراء واسترجاع المبالغ

آخر تحديث: 9 تشرين الثاني 2026

الدفع

الأسعار بالدولار الأمريكي، ويتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع. يبدأ الوصول إلى الدورة أو يتأكد الحجز بعد تأكيد الدفع.

الدورات المسجلة

يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط ألا تكون قد شاهدت أكثر من 20% من محتوى الدورة، وألا تكون قد حصلت على شهادتها.

الدورات المباشرة

يمكن طلب الاسترداد قبل موعد الجلسة الأولى بـ 48 ساعة على الأقل.

الجلسات الخاصة

حسب سياسة الحجز والإلغاء: الإلغاء قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل يعيد المبلغ كاملًا.

طريقة الاسترداد

تُرسَل طلبات الاسترداد إلى بريدنا الإلكتروني، ويُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 14 يوم عمل من الموافقة على الطلب. إذا ألغينا نحن دورة أو جلسة ولم نوفّر بديلًا مناسبًا، يُعاد المبلغ كاملًا.

لأي استفسار: info@easyrobotkit.com — الهاتف: 0776862432